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店务管理

渔具店管理的三种基本方法

 

目前,应用于店务管理领域的方法有许多种,行营钓具总结归纳如下:

一、行政的方法

        行政的方法是指运用命令、规定、指示、条例等行政手段,按照一定的行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。

        行政管理方法与法律方法有共同之处,即具有强制性、权威性,但行政方法比法律方法更为具体,并带有无偿性,更强调领导者的权威和下级的服从。

        行政管理方法的优点和不足主要表现在:

       1.有利于对全局活动实施有效的控制,在组织内部统一目标、统一步调、统一行动,强化管理职能。这种管理方法在高度集中统一的和需要适当保密的领域,有其独特的作用。

       2.行政管理方法有很强的时效性,能较好地处理在管理活动中所遇到的特殊问题与紧急问题。

       3.行政管理方法借助于权力和权威,常常受到领导水平的制约,在执行中,需要有发达的完备的信息系统。如处理不当,容易产生官僚主义,瞎指挥,甚至以权谋私,不利于管理工作。

       4.行政管理方法往往带有无偿性,容易忽视下级的实际利益,可能导致动力不足,产生消极后果。

二、经济管理方法

        经济管理方法是根据经济运行的客观规律,运用各种经济手段,调节各种不同经济利益之间的相互关系,以取得较高经济效益与社会效益的管理方法。这些经济手段包括价格、利润、工资、奖金和罚款等。

        经济管理方法具有利益性、关联性、灵活性和平等性等特点,它直接涉及到管理者和每一个员工的利益,处理得当,能最大限度地调动各方面的积极性,协调和正确处理集体和个人二者之间的关系。因此,在市场经济条件下,运用比较广泛。

        运用经济管理方法最终的目的是围绕物质利益,正确处理好各种关系。但如果处理不当,导致人们过度地追求个人利益和本位主义,不利于精神文明的建设。因此在运用经济方法的同时,注意与教育的方法等有机地结合起来,把员工的精神和需求引导到一个正确方向上来。

三、教育的方法

        教育的方法是指按照一定的目的,通过多种形式的教育和培训,对员工在德、智、体诸方面,全面施加影响,提高人的素质的一种方法。教育的方法内容极为广泛,包括人生观、价值观、民主、法制、思想政治、科学技术与企业文化等许多方面。

        教育的方法在管理活动中是一项最根本的方法。人们常说“百年大计,教育为本”,这说明教育的方法具有基础性和长期性的特点。任何有远见的管理者,必须高度重视对员工的教育与管理,对人的培训要有明确的目标、计划、资金投入和必要的考核手段。由于现代管理是以人为中心的管理,只有人的素质的不断提高,才有活力和后劲,使经营活动立于不败之地。

        教育的方法具有间接性的特点,它所体现的成果往往是长期的,不可急功近利。

        教育方法的不足是不具备约束机制,因此在管理工作中,必须与其它管理方法有机地结合起来,例如经济的与行政的手段,督导人们投身于学习和提高,充分发挥教育方法的作用。

 

 

点击次数:  更新时间:2012-02-04  【打印此页】  【关闭
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